一、空调室外机结霜是怎么回事?
1、空调器氟利昂不足，夏季，空调主机运行时，制冷剂会在铜管内不断地循环流动，当空调外机长时间工作或未将铜管用保暖包好，铜管裸露在空气中，此时铜管与室外的高温形成反差，会使铜管冷凝成水，再加上氟利昂不足，导致铜管外露，从而导致铜管外露。处理方法：补充氟利昂，同时检查是否有铜管在外面裸露，因为铜管暴露在外面会大大降低制冷效果。
2、节流阀出现问题，制冷量如果正常，温度设制正常，但是检侧温度没有达到出风口的温度，如果部分地方节霜，那就是节流阀出现问题。空调怎么能除霜呢?由于空调器内部机制热，外机变成散冷，当冷凝器温度达到一定时，冷凝器将自动除霜。处理方法：可将内机滤网等过滤器清洗一下，温度调高一些，这样可以减少空调的化霜。这一状况有两种可能，一是该空调没有制热功能，二是有制热功能，但电磁四通阀故障。
二、空调室外机结霜的原因是什么?
1、空调中没有足够的制冷剂。
当空调使用时，空调内部的制冷剂不够，空调内的蒸发压力就会过低，这样的话，也会造成空调蒸发器结霜。
2、空调蒸发器太脏。
空调器使用后，室外的尘埃和一些杂质将被吸附，积聚在空调的外机蒸发器上面，会阻碍空调空气的流动，还会造成热交换减少，这样的话蒸发器就会因为温度过低而出现结冰现象，空调室外机也会出现结霜。
3、空调温度控制器失效。
若因触点粘连或弹簧弹性不足等原因而造成触点常闭，则空调的温控器也无法正常工作，有可能导致空调外机出现结霜现象。
4、空调温度设定太低。
夏季使用空调时，千万不能因为贪图凉快，把空调的温度调得特别低，此时，空调的制冷量就可能跟不上，如果室内的温度降温达不到我们所对空调的设定温度，而空调有长时间开着空调，就会导致蒸发器结冰。
三、空调室外机结霜有什么影响?
1.空调室外机结霜会阻塞翅片间通道，增加气流阻力;
2.空调室外机结霜会增加热交换器热阻，降低换热能力;
3.空调室外机结霜会引起频繁化霜，化霜不尽，化霜过程是一个空调运行过程，不仅不能制热水，而且还需要消耗原有热水的能耗，从而导致水温进一步下降;
4.空调室外机结霜会使蒸发温度降低，能源效率比降低，热泵运行性能恶化，直至无法正常工作。
5.空调室外机结霜后，机组不能正常工作，给客户造成直接经济损失，直到产生热泵产品的后顾之忧，影响其消费选择。